Slováci menia fungovanie firiem pomocou AI agentov. Elevon mieri na globálny trh

Tento článok bol pôvodne publikovaný vo Forbes Slovensko.

Transformácia firemných procesov pomocou AI agentov

Firmy dnes stoja pred zásadnou otázkou: ako delegovať rutinné pracovné procesy na umelú inteligenciu bez rizika a bez straty kontroly? Odpoveď môže zásadne zefektívniť fungovanie celej organizácie. Práve na to sa zameriava slovenská softvérová firma Elevon.io, za ktorou stoja Martin Horváth, Lukáš Stašák a Martin Kadlec.

Spoločne vyvíjajú riešenie, ktoré umožňuje vytvárať a riadiť tímy AI agentov schopných samostatne vykonávať konkrétne firemné procesy – od spracovania dát a reportingu cez marketing až po obchodné aktivity.

Zakladatelia spoločnosti Elevon.io čerpajú z vlastnej skúsenosti s korporátnym prostredím, v ktorom sú procesy často rigidné.

"Korporátne prostredie je najpomalšie rastúci segment, pokiaľ ide o zefektívňovanie práce s využitím nových technológií. My sme však vnímali, že nové technológie dokážu stredným a veľkým firmám priniesť výrazné zvýšenie efektivity práce a pomôcť aj pri získavaní nových klientov či v snahe o šetrenie naprieč tímami."

Elevon.io dokáže tieto limity odbúrať a práve vďaka AI transformácii firmy môže priniesť ešte vyššiu hodnotu spoločnosti aj ekonomike.

Viac ako ďalší chatbot

Softvérové riešenie od Elevon.io už využívajú firmy naprieč Slovenskom a Českom, zakladatelia reagujú na záujem v Poľsku či Maďarsku a postupne sa im otvárajú príležitosti aj mimo Európy vrátane amerického trhu.

Elevon.io nie je ďalší AI nástroj, ale platforma, ktorá umožňuje firmám systematicky budovať a riadiť tímy autonómnych AI agentov.

"Snažíme sa veľmi otvorene komunikovať, že umelá inteligencia nie sú chatboty a voiceboty. To je totiž veľmi ohraničené vnímanie toho, čo dnes pre firmu dokáže spraviť, hoci sú v kontexte dostupnosti a popularity často prvou voľbou."

Martin Horváth, CEO spoločnosti, vysvetľuje, že Elevon.io simuluje procesy, ktoré sú priamo tvorené ľuďmi vo firme. Ak má firma napríklad človeka pracujúceho vo finančnom oddelení, ktorý spracuje dáta do reportu, vyhodnotí ho a pošle kolegom — to je pracovný proces. V softvéri Elevon ho viete veľmi jednoducho nasimulovať.

Martin Kadlec, CPO spoločnosti, dodáva, že vďaka Elevon.io dnes vo firmách vznikajú celé tímy AI agentov, ktorí sa venujú marketingu, vytváraniu obchodných príležitostí, vyhodnocujú finančné ukazovatele a dokonca samostatne programujú. Stále však úzko spolupracujú s ľudskými tímami.

Budovanie dôvery cez transparentnosť

Autonómia bez dôvery predstavuje pre firmy riziko. Cieľom Elevon.io je vytvoriť AI softvér, ktorému firmy môžu dôverovať.

"Budúcnosť firiem nebude o tom, koľko AI nástrojov používajú, ale o tom, ako dokážu autonómne fungovať a či majú túto autonómiu pod kontrolou."

CTO Lukáš Stašák vysvetľuje: 'Ľudia aktuálne umelú inteligenciu vnímajú ako akýsi blackbox, do ktorého niečo zadajú, potom sa niečo udeje a dostanú nejaký výsledok. My sa snažíme tento proces čo najviac stransparentniť. Vysvetľujeme, ktoré dáta umelá inteligencia spracúva, ako s nimi pracuje a aký je výstup.'

BrAIn: Príprava firemných dát pre AI

Aby sa AI agenti v korporátnych procesoch vedeli dobre zorientovať a prinášali firmám naozaj také výsledky, aké od nich očakávajú, potrebujú dobre spracované a organizované dáta.

"Súčasťou nášho softvéru je naša vlastná technológia BrAIn, ktorá umožňuje štruktúrovať firemné dáta tak, aby boli pre AI zrozumiteľné. Je to akoby hviezdna mapa v pomyselnom neustále sa rozpínajúcom vesmíre umelej inteligencie."