Elevon vo ForbesAI agent analýzuje nákupnú historiu a usage patterny: návrhuje next best product pre každý účet. Zvysuje revenue na zákazníka o 30 %.
30%
Zvýšenie revenue na zákazníka s AI cross-sell odporúčaniami
McKinsey Revenue Growth 202468%
Firiem neidentifikuje systematicky cross-sell príležitosti
Forrester B2B Commerce 20245×
Lacnejsie predať existujúcemu zákazníkovi ako ziskat nového
Harvard Business Review 2024Znie to povedome?
Rep pozna svoj produkt, ale nevidi čo všetko zákazník používa, čo neskusal a kde ma medzery. Cross-sell je nahodny, nie systematicky. Revenue nechava na stole.
McKinsey 2024Manazer vie, ze existuju príležitosti, ale nemá system, ktorý by ich surfacoval. Spoliehanie na pamat obchodníka a ad-hoc analýzy v tabulkach.
Forrester 2024Ked obchodník pride s ponukou, zákazník uz bud kupil inde, alebo nie je v správnej faze. Chyba signal, kedy je správny moment na cross-sell.
HBR 2024Ako agent funguje
Agent načíta nákupnú historiu, usage data (ako zákazník používa produkt), CRM profil účtu a produktovy katalog. Vytvori Kompletný obraz spotreby a potenciálu.
Porovnava profil zákazníka s look-alike uctami a identifikuje medzery v portfoliu. Scoring podľa pravdepodobnosti konverzie a potenciálnej hodnoty.
Pre každý účet generuje prioritizovany zoznam odporúčaní: čo ponúknuť, preco, kedy a ako to odkomunikovat. Vratane talking points pre obchodníka.
Výstup
Prioritizovany zoznam cross-sell a upsell príležitosti pre každý účet s odporúčaným produktom, timing signalom a talking points.
Ukážka výstupu
Koľko práce to nahrádza
Hodnota nahradenej práce / mesiac
1 000 €
Cena
Mesačný poplatok za platformu je 190 €. Porovnajte s hodnotou prace, ktorú agent preberie.
Čistý prínos po odpočítaní poplatku / mes.
810 €
Suite sam o sebe poplatok prekryva.
Jednorazova implementacia
900 €
Čo agent robi priebežne
Agent každý mesiac preskenuje celú zákaznícku bazu a identifikuje nové cross-sell a upsell príležitosti.
8 h/mesiacKed zákazník dosiahne usage threshold, obnoví kontrakt alebo prida používatelov, agent upozorni obchodníka.
4 h/mesiacPre top ucty agent mapuje celé produktove portfolio vs. to, čo zákazník používa.
5 h/mesiacSleduje, ktoré odporúčania konvertovali a ktoré nie. Mesačný report s win rate odporúčaní.
3 h/mesiacNastavenie & cena
€900
Jednorázovo. Kompletná konfigurácia + prvý live run.
Potom
€190 /mesiac poplatok za platformu
(rovnaky poplatok bez ohladu na pocet use-caseov)
Často kladené otázky
Agent najde príležitosti a vy sa sústreďte na to, čo je dôležité: budovanie vztahov.
Chcem vedieť viacOpportunity scan, Trigger alerty, Whitespace analýza, Performance tracking
Ďalší krok
Popíšte, ako dnes identifikujete cross-sell príležitosti. Navrhneme setup.
Pozrieť ďalšie use cases na homepagePoužívame nevyhnutné a analytické cookies na správne fungovanie webu a pochopenie návštevnosti. Marketingové cookies sú vypnuté, pokiaľ ich nepovolíte. Zásady ochrany súkromia